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超收的医疗费能追回,可失去的公信力该由谁买单?

 2023/12/4 8:40:20 《科学时评》 作者:红网 邓嘉励 我有话说(0人评论) 字体大小:+

邓嘉励(重庆大学)

11月30日,经济观察网报道《安徽一患者家属查出三甲医院超收10万医疗费 调查显示超收21万》后,不少读者对医院收费项目有困惑,来信询问该患者家属核查医疗费用的方法。该患者家属就此进行了口述回应。(12月3日 《长江日报》)

近年来,医院乱收费的现象并非个例,部分无良医院利用患者及其家属“病急乱投医”、对医学领域知之甚少、忙于照顾病人而无暇顾及等状况重复收费、超量开药、虚构医疗项目,以此向患者收取了超额治疗费来牟取暴利。这显然违反了《医疗保障基金使用监督管理条例》等相关规定,而等待此次事件涉事方安徽省芜湖市第二人民医院的必然是人民的怒火和法律的严惩。

令人遗憾的是,在近年来医患纠纷频发的背景下,此事件一出更是让本就紧张的医患关系雪上加霜。医院的“吸金”能力是众所周知的,不管患者的家底有多殷实,一场大病就有可能让人“返贫”。而国家在同“看病贵”作斗争的过程中,积极推进医保改革,努力让医疗保险基金成为百姓的“救命钱”。

但是某些医院、医生为了一己私利,不仅没有给卫生健康事业添砖加瓦,反而成了国家发展道路上的“绊脚石”。各种医院乱收费现象使得不少患者和家庭面对“天价医疗费”的沉重负担苦不堪言,部分违规收取、骗取医保基金的行为更是严重损害了广大人民群众的利益。长此以往,类似事件的涌出一方面会加深人们对去医院看病的抗拒心理,导致就医时机被耽误,损害人们的身体健康;另一方面,还会不断消磨人们对医疗机构的信任。

“这起违规使用医保基金案件的特别之处在于,它仅涉及一位患者,且由患者家属以统计模型方式查出,并由医保部门确认。”经济观察网报道中所提及的这一点引人深思。在为患者家属的智慧表示赞叹,庆幸这笔超额治疗费能顺利追回的同时,网络上还升起了一种论调:“还好人家是博士,普通人对此怎么防?”

面对群众的疑惑,这位拥有名校博士学历的患者家属在报道发布后,以口述的形式提供了自己核查医疗费用的方法,比如利用统计软件核查,清查收费大的项目等等。诚然,这种来自民间的经验固然值得推广传播,但不会用、没空用统计模型计算医疗费的患者和家属才是大多数。况且这起医院乱收费事件的根源绝不在于群众,也不应由群众来买单。

芜湖市第二人民医院骗取、违规使用医保基金事件的背后,不只是一个或几个利欲熏心的医务人员的身影,它极有可能牵涉到更为隐蔽、复杂的医疗贪腐。由于医疗领域直接关乎人们的身体健康和生命安全,党和政府始终坚持以人民为中心的理念,推出医疗保障基金为减轻群众看病就医负担兜底。但医疗腐败则破坏了本应由群众享受的高品质医疗服务,和经济实惠的医药保障。人民群众体验不到应有的就医实效,就会积攒起不满情绪,对相关行业、相关部门的公信力产生质疑。那么到时候,因医院乱收费而损失的金钱可以追回,可由此失去的民心,又该如何寻回呢?

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